Acasă / Servicii / IT externalizat
Externalizare IT pentru firme în Oradea
Externalizarea IT înseamnă că o firmă specializată preia departamentul IT al companiei dumneavoastră: rețeaua, serverele, calculatoarele, securitatea, backup-ul și suportul pentru angajați. CompuServe este pe piața IT din Oradea din anul 2000 și lucrează exclusiv cu firme.
Evaluare gratuită, fără obligații.
Vă sună cunoscut?
Rețeaua cade și nu aveți pe cine chema
Activitatea se oprește, iar dumneavoastră căutați un tehnician. La noi intervenția este inclusă în abonament.
Angajatul IT a plecat
Preluăm rapid administrarea, cu documentație și acces centralizat, fără pauză în activitatea firmei.
Nu sunteți siguri că datele sunt în siguranță
Firewall, antivirus centralizat și backup extern criptat, monitorizate permanent.
Ce înseamnă externalizarea IT?
În loc să angajați și să păstrați un specialist IT, încheiați un contract de mentenanță cu CompuServe. Aveți un singur punct de contact pentru orice problemă IT, iar noi ne ocupăm de utilizatori, de echipamente și de securitate, cu raportare clară.
Externalizarea este potrivită pentru firmele care nu au un departament IT, pentru cele care depind de un singur angajat IT (și riscă o pauză dacă acesta lipsește sau pleacă) și pentru cele care își doresc o securitate mai bună.
Ce preluăm de la departamentul IT al firmei dumneavoastră
- Un singur punct de contact pentru orice problemă IT
- Sistem de ticketing pentru solicitările de suport
- Administrarea rețelei, a serverelor și a stațiilor de lucru
- Securitatea: firewall Fortinet și antivirus ESET
- Monitorizare și backup extern criptat
- Suport pentru angajați: remote, telefonic și la fața locului
- Evidența licențelor software și a garanțiilor hardware
- Acces centralizat la baza de date și la documentația IT
Cum începem
- 1
Evaluare gratuită
Analizăm rețeaua, serverele și riscurile, fără obligații.
- 2
Ofertă personalizată
Primiți o ofertă pe măsura firmei dumneavoastră, nu un pachet standard.
- 3
Preluare
Documentăm, securizăm și punem totul sub monitorizare.
- 4
Suport continuu
Ticketing, telefon și intervenții, cu raportare clară.
Externalizare sau angajat IT?
Angajat IT propriu
- O singură persoană acoperă toate domeniile IT.
- Activitatea depinde de disponibilitatea ei: concediu, boală, plecare.
- Firma se ocupă de recrutare, instruire și înlocuire.
Externalizare la CompuServe
- Specialiști cu studii superioare și certificări Microsoft, Linux și FortiGate.
- Documentație și acces centralizat, deci continuitate chiar dacă se schimbă oamenii.
- Contract de mentenanță, cu ticketing și raportare clară.
Întrebări frecvente despre externalizarea IT
Cât costă externalizarea IT?
Depinde de numărul de stații, de servere și de serviciile alese. După o evaluare gratuită primiți o ofertă personalizată; nu folosim prețuri standard.
Ce se întâmplă dacă angajatul IT pleacă?
Preluăm rapid administrarea, cu documentație și acces centralizat, fără pauză în activitatea firmei.
Ce intră într-un pachet de mentenanță?
Avem patru pachete care se construiesc unul peste altul: BASIC, FLEXI, PROFESSIONAL și CORPORATE. Le puteți compara pe pagina Pachete de mentenanță, iar oferta finală se adaptează firmei dumneavoastră.
Pentru ce tipuri de firme lucrați?
Pentru toate tipurile de afaceri, indiferent de domeniu. Serviciile se stabilesc în funcție de nevoile fiecărei firme.
Solicitați o evaluare gratuită
Spuneți-ne câteva lucruri despre firma dumneavoastră. Revenim cu o propunere de evaluare gratuită, fără obligații.